AHDATH.INFO
أعلن بنك المغرب في بلاغ صحافي، أن البنوك المغربية ستلتزم بميثاق يقضي بتسهيل ولوج واستخدام الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة للمنتجات والخدمات البنكية، عبر اتخاذ تدابير تروم تسهيل ولوج الأشخاص في وضعية إعاقة إلى بنياتها التحتية، خاصة الوكالات والشبابيك الآلية.
وأضاف البلاغ أن الميثاق ينص أيضا على تطوير آليات ومنصات رقمية تتلاءم مع حاجيات الأشخاص في وضعية إعاقة، وذلك بعد التنسيق مع جمعيات حماية الأشخاص في وضعية إعاقة، استنادا على الميثاق إلى الدستور المغربي واتفاقية الأمم المتحدة المتعلقة بحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة والقانون الإطار رقم 97.13 المتعلق بحماية حقوق الأشخاص في وضعية إعاقة والنهوض بها والقانون رقم 31.08 القاضي بتحديد تدابير لحماية المستهلك، والقانون رقم 10.03 المتعلق بالولوجيات، والقانون رقم 70.03 بمثابة مدونة الأسرة.
وسيتعين على البنوك بنوجب بنود هذا الاتفاق ،ادخال التعديلات الضرورية لملاءمة مساطرها وكذا وسائل الولوج إلى بنياتها التحتية المادية وكيفيات استخدام قنواتها الرقمية، وذلك في إطار تشجيع الشمول المالي للأشخاص في وضعية إعاقة، وحماية مصالحهم عند استعمالهم للمنتجات والخدمات البنكية، وتشجيع توحيد الممارسات البنكية في الاستجابة لحاجياتهم.
وسيكون على البنوك وضع ممرات للولوج وطاولات مهيأة وأبواب للولوج ومراحيض ملائمة، ووضع شبابيك آلية سهلة الولوج لذوي القدرة المحدودة على الحركة، ووضع تدابير للمكفوفين وضعاف البصر من شاشات عريضة ولوحات مفاتيح كبيرة الحروف والتوجيه عبر السماعات الصوتية.
