دعت المسؤولة عن الأمن الإلكتروني في منصة حجوزات السفر “بوكينغ” Booking ، إلى توخي الحذر من عمليات الاحتيال التي تنفذ بواسطة تقنيات الذكاء الاصطناعي، وذلك تزامنا و موسم الصيف الذي يعرف اقبالا واسعا على المنصة، ما يعرض عدد كبيرا من زوار المنصة للتصيد الاحتيالي المرتبط بالفنادق والمطاعم.
ويقوم “التصيد الاحتيالي” بسرقة هوية المستخد م أو معلوماته السرية المرتبطة بكلمات المرور والتفاصيل المصرفية، عبر رابط موجود في رسالة إلكتروني يتلقاها، وقد زادت هذه الهجمات بنسبة تتراوح بين 500 في المئة و900 في المئة في العام ونصف العام الأخيرين، في كل القطاعات عبر العالم، عبر انتحال صفة هيئات رسمية، كالأبناك أو منصات التوصيل أو السلطات الجمركية، لاستدراج الضحية نحو زيارة الموقع الاحتيالي – الذي يشبه الموقع الأصلي – فيقع في الشرك ويدخل معلوماته السرية.
ويمكن أن تكون مواقع السفر بمثابة منجم ذهب للمحتالين، إذ غالبا ما ينبغي على طالبي حجز تذاكر الرحلات أو الإقامات الفندقية تقديم تفاصيل بطاقاتهم الائتمانية أو تحميل نسخة عن وثيقة ثبوتية.
وقد مكن استغلال الذكاء الاصطناعي في الوصول لصيغ احتيالية أكثر إقناعا، ما يسهل الوقوع في الفخ، سواء تعلق الأمر بالزبون أو موظفي الفنادق ووكالات الأسفار المطالبين بملأ عدد من البيانات التي تصبح هدفا للمحتالين، ما يتطلب ضرورة اعتماد نظام المصادقة الثنائية عند تصفح الإنترنت.
